Política de Privacidad
En Dau Moda, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos los datos personales que obtenemos a través de nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, etc., cuando realizas un pedido o te registras en nuestra tienda online.
- Información de navegación: Información relacionada con tu dispositivo, como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y hora de acceso, y las páginas que visitas en nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario.
- Cookies: Utilizamos cookies para mejorar el funcionamiento del sitio y para personalizar la experiencia de navegación. Puedes gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.
2. Uso de la información
La información que recopilamos es utilizada para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos: Para procesar y gestionar tus compras, enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones y otros servicios relacionados.
- Atención al cliente: Para responder a tus consultas, resolver problemas y mejorar el servicio que te ofrecemos.
- Marketing y promociones: Si has aceptado recibir comunicaciones comerciales, te enviaremos ofertas, novedades y promociones de Dau Moda.
- Mejorar nuestra web: Utilizamos los datos de navegación para mejorar el diseño y funcionamiento de nuestro sitio web.
3. ¿Con quién compartimos tu información?
Dau Moda no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a procesar pagos, gestionar el envío de productos y brindar soporte al cliente. Estas empresas están obligadas a mantener la confidencialidad de los datos.
- Autoridades legales: Si es requerido por la ley o en respuesta a un proceso legal.
4. Seguridad de la información
En Dau Moda, implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad total de los datos enviados a través de Internet.
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
- Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
- Eliminar tus datos personales, en la medida en que lo permita la ley.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico: daumoda@gmail.com.
6. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y conforme a la legislación vigente. Una vez que ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación de manera segura.
7. Transferencias internacionales de datos
En el caso de que utilicemos proveedores fuera de la Unión Europea, nos aseguramos de que los datos personales sean tratados de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
8. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y, si los cambios son significativos, se te notificará por correo electrónico.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, por favor contáctanos en:
- Correo electrónico: daumoda@gmail.com
- Dirección: Vilaclosa, 4 25230 Mollerussa, Lleida